Dépanner ou remplacer votre carte mère : Elément majeur d'un PC de bureau à ROQUES, sur laquelle votre processeur, carte graphique, barrette mémoire et autres composants viennent se greffer, la carte mère doit répondre à plusieurs critères selon la configuration de votre ordinateur à ROQUES et les logiciels installés. Nous devons choisir la meilleure carte mère gamer ou bureautique pour processeur Intel ou processeur AMD parmi les plus grandes marques à ROQUES : ASUS, GIGABYTE, MSI. Une bonne carte mère est celle qui correspond à votre besoin : son format (mini-ITX, micro-ATX, ou encore ATX), son évolutivité (USB 3.1, USB 3.0, SATA III, PCI-express 2.0, etc.) ou son prix (de la carte mère petit prix à la plus haut de gamme).
Remplacer un Disque dur par un SSD : Nous choisissons un disque de remplacement de qualité, de taille égale ou supérieure à celle du disque HS et des meilleures marques du Marché. Lorsque cela est souhaité, nous pouvons remplacer le HDD HS par un SSD Sata ou M.2 selon le type de carte mère ou bien même rajouter un Disque Dur secondaire en plus du SDD Sata primaire . à ROQUES Le système d'origine est ensuite installé sur le nouveau disque dur ou SSD, conformément à la licence utilisateur du client. Lorsque le Port M.2 est présent et disponible, nous proposons l'installation des 2 versions (SATA ou Pcie) conformément aux modèle de la carte mère. à ROQUES Nous rajoutons vos données récupérées sur le nouveau disque, selon les répertoires que vous avez pré déterminés.
Récuperation de donnees disque dur ou ssd : Si vous avez malheureusement subi une panne de disque dur ou de SSD entraînant une perte de vos données, vous savez à quel point il peut être coûteux de les récupérer intégralement. à ROQUES Nous pouvons vous aider en évaluant en quelques minutes si votre disque est récupérable en magasin ou s'il présente une défaillance mécanique nécessitant son envoi à un laboratoire spécialisé dans la récupération de données. Vous pensez avez perdu vos données ? La récupération totale ou partielle de données est possible à ROQUES.
Dépanner et remplacer le connecteur d alimentation : Si la seule façon d'allumer votre ordinateur est de tenir la prise d'alimentation à un angle ou de la bouger dans tout les sens puis de la bloquer, vous avez un connecteur d'alimentation défectueux ou une prise chargeur hs. à ROQUES le remplacement de la prise DC et la réparation des composants associés est nécessaire. RCS utilise des connecteurs DC pour de nombreuses marques d’ordinateurs portables. Les prises d’alimentation pour ordinateurs portables provoquent des arrêts à cause de l’oxydation et de l’usure normale ou que les embouts d’adaptateur universel ne s’ajustent pas parfaitement, ce qui provoque l’enroulement du jack, ce qui affaiblit les joints de soudure et endommage le jack. à ROQUES Lorsque le connecteur DV est desserrée, l'étape la plus importante consiste à cesser de la faire bouger et à la remplacer ou à la refaire. Ainsi RCS propose la réparation de votre carte mère si le connecteur d'alimentation pour ordinateur portable ne fonctionne pas.
Dépanner et changer le SSD de votre ordinateur : Remplacement de Disque Dur et SSD : Nous offrons un service de remplacement de disque dur et SSD de qualité, mettant l'accent sur la performance et la fiabilité de votre ordinateur.
à ROQUES Notre équipe expérimentée assure un remplacement professionnel en optant uniquement pour des marques renommées offrant des capacités équivalentes ou supérieures à celles de votre disque défectueux.
Dépanner le disque dur de votre Ordi portable : Si vous avez déjà eu la malchance d'avoir une panne de disque dur ou SSD entrainant une perte de vos données, vous savez probablement comment il peut être extrêmement coûteux d'avoir des données totalement récupérées. à ROQUES Nous pouvons vous informer en quelques minutes si le disque est récupérable en magasin ou s'il est défectueux mécaniquement et doit être envoyé au laboratoire de récupération de données Vous avez perdu vos données? à ROQUES La récupération de données est possible sur un nouveau support de votre choix …Pour information :
Choisir sa carte graphique à ROQUES : La carte vidéo ou carte graphique est un élément interne important de votre PC de bureau à ROQUES, en plus du GPU intégré en standard sur chaque carte mère.
Une carte graphique additionnelle est nécessaire pour accéder avec aisance et rapidité aux jeux, aux traitements vidéo ainsi qu'à la 3D à ROQUES.
Son utilisation n'est cependant pas impérative pour un ordinateur de bureau à usage uniquement bureautique, car les cartes mères actuelles intègrent un chipset graphique suffisant.
En revanche, si vous êtes un Gamer averti à ROQUES, avez un écran haute résolution, ou connectez plusieurs écrans, ou utilisez la vidéo en 4k
ou alors utilisez des casques de réalité virtuelle vous devrez vous équiper d'une carte graphique gamer puissante avec puce NVIDIA ou AMD.
les caractéristiques de la carte graphique à ROQUES telles que la mémoire , la fréquence ou le type de bus vous seront demandés.
En fonction des applications installées à ROQUES, vous pouvez choisir des mémoires de 1 Go à 12 Go, des interfaces Pci, Pci-express 8x ou 16x,
des puces Graphiques AMD Radeon HD, R5, R7, R9 ou RX, NVIDIA GeForce GT 710, 730, 1030, 1050, 1060, 1070 ou GT 1080, des types de refroidissements Actifs, Passif ou Watercooling,
les types de connecteurs vidéo : Vga, Dvi, Hdmi et Displayport.
Choisir sa nouvelle carte mère à ROQUES : CPU INTEL ou AMD :La première décision à prendre est peut-être de savoir quel processeur vous voulez utiliser, ce qui signifie choisir entre deux sociétés: Intel et AMD . à ROQUES Les deux offrent des processeurs allant des options d'entrée de gamme assez performantes pour la navigation sur le Web,
la productivité et les jeux bas de gamme jusqu'aux UC ultra-puissantes capables de réaliser des projets d'édition vidéo et d'exécuter les jeux les plus exigeants à des rapidité et fluidité élevées. à ROQUES Les deux sociétés mettent constamment à jour leurs produits, et cette information peut donc devenir rapidement obsolète. Actuellement , Intel en est à sa huitième génération de processeurs et AMD a récemment introduit son architecture Zen et ses processeurs Ryzen. à ROQUES Lequel est le mieux pour vous dépendra de vos besoins, par exemple si vous êtes plus intéressé par les applications qui peuvent utiliser un processeur à plusieurs cœurs ou si vous êtes motivé par les jeux bénéficiant d'une fluidité la plus rapide et les meilleurs performances. à ROQUES Une fois que vous avez choisi le type de processeur, vous devez choisir une carte mère utilisant le socket adapté et le bon chipset.
Le socket du processeur désigne son type de socle de fixation et de connexion à la carte mère.
Un chipset est un composant de la carte mère qui dirige les différents éléments de la carte-mère.
SOCKET INTEL : LGA 1151 Skylake (6e): H110, B150, Q150, H170, Q170, Z170 / Kaby Lake (7e): B250, Q250, H270, Q270, Z270
LGA 1150 Café Lake (8e): H310, B360, H370, Q370, Z370
LGA 2066 Skylake-X / Kaby-Lake X X299
SOCKET AMD : FM2+ AMD A-Series et Athlon A58, A68H, A78, A88X
AM3+ AMD FX A970, A980G, A990X, A990FX
AM4 AMD Ryzen et A-Series et Athlon A300, A320, B350, X370, X470
STR4 AMD Ryzen Threadripper X399
Choisir sa carte mère à ROQUES : Si vous souhaitez monter votre propre PC ou acheter un PC pré-intégré que vous souhaiterez faire évoluer ou mettre à niveau ultérieurement, Le choix de la carte mère est extrêmement important. à ROQUES Il détermine la plupart des autres composants que vous pourrez choisir et, en même temps, d'autres choix,
tels que le processeur que vous utiliserez dans votre nouveau PC, déterminent le type de carte mère que vous pouvez utiliser. DEFINITION : Une carte mère est une carte de circuit imprimé (PCB) qui crée une sorte de backbone permettant à une variété de composants de communiquer, et qui fournit différents connecteurs pour des composants tels que le CPU, l'unité de traitement graphique GPU, la mémoire, et stockage. à ROQUES La plupart des ordinateurs fabriqués aujourd'hui, y compris les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau, utilisent des cartes mères pour rassembler tout, mais le seul type que vous achetez généralement est celui des ordinateurs de bureau.
CHOIX : En choisissant la bonne carte mère, vous devez vous assurer qu'elle répond à vos besoins actuels et futurs.
Si vous savez que vous ne voudrez jamais mettre à niveau votre PC au-delà de sa configuration d'origine,
vous pouvez choisir une carte mère qui fournit exactement ce dont vous avez besoin pour être opérationnel. à ROQUES Mais si vous pensez pouvoir faire évoluer votre PC ultérieurement,
vous devrez vous assurer que votre carte mère répondra à vos besoins au fur et à mesure de leur croissance.
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à ROQUES L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à ROQUES alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.
Imprimante Ticket POS - Mise à jour version du Firmware : La mise à jour de la version du firmware ( ou micrologiciel ) s'effectue en fonction des versions applicatives du client et permet notamment de suivre l'évolution des différentes polices de caractères, d' ajouter des fonctionnalités et de corriger des bugs identifiés, de mettre à jour les séquences de codes ESC nécessaires à l'impression des tickets, des paramètres de fonctionnement de l'imprimante. à ROQUES le programme exécutable transmet à la Prom un fichier qui comprend les différents logiciels de personnalisation et les envoie à l'imprimante au travers de l'interface pour un réglage simple. à ROQUES Le processus de mise à jour efface complètement le logiciel existant sur la puce et le remplace par la version du programme à jour; une fois le processus lancé, il ne doit pas être interrompu.
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 réparation mécanisme : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. à ROQUES les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. à ROQUES Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. à ROQUES Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, à ROQUES sur les modèles : TM-H5000II, TM-H6000II, TM-H6000III, TM-J2000, TM-J2100, TM-J7000, TM-J7100, TM-J7500, TM-J7600, TM-L60II, TM-L90, TM-L100, TM-LX300, TM-P60, TM-T70, TM-T80, TM-T85, TM-T88, TM-T88II, TM-T88III, TM-T88IV, TM-T90, TM-T260, TM-U200B, TM-U200D, TM-U220, TM-U220A, TM-U220B, TM-220D, TM-U230, TM-U295, TM-U590, TM-U675, TM-U930, TM-U950.
Installation et Maintenance Bornes interactive sur points de vente. : Intégration et installation de la borne interactive au mobilier du point de vente. Câblage des lignes Réseau et Alimentation, Fixation des points de support au sol et muraux. à ROQUES Vérification et tests de fonctionnalité des périphériques, Intégration de l'imprimante de caisse dans le système global, Contrôle de présence des consommables papier d'impression. Remplacement des pièces et sous-ensembles défectueux, réparation des modules H.S. en retour Atelier. à ROQUES Test finaux et PV de réception.
Installation et Maintenance Bornes Jeux et Pari sportifs. : Installation, Ajout et Déplacement des Systèmes de Bornes de jeu, Ecrans et Equipements informatiques. Tests et maintenance des modules : Imprimante - Scanner, UC, Ecran, Lecteur de Billet, Monnayeur et Caisse. à ROQUES Câblage réseau et connections Electriques. Réparation ou Echange des sous-ensembles en retour Atelier. Les bornes et périphériques hors-service sont révisées et remise en état en atelier central à ROQUES.
Cablage Réseau Lan et Fibre optique. : Le câblage des lignes informatiques constitue la base même de la plupart des réseaux de technologie de l'information. à ROQUES Ainsi, un câblage bien conçu, installé et bien géré aidera non seulement l'organisation à optimiser les coûts (dans le cadre de déplacements, d'ajouts ou de modifications des infrastructures), mais améliorera sensiblement la productivité des employés grâce à la réduction des temps morts liés aux coupures réseau. à ROQUES MHS est spécialisée dans l'installation de systèmes de câblage réseau pour tout type de structures (petit point de vente ou bâtiments complets) nécessaire pour connecter la voix et les données sur le réseau local. à ROQUES MHS a de l'expérience dans les projets de connectivité couvrant une grande variété d'applications de câblage de réseau industriel et commercial, ainsi qu'une expertise dans tous les aspects de la topologie de réseau et des solutions LAN et la conception de réseau à fibre optique. : Catégorie à paire torsadée blindée (UTP) , Câblage coaxial pour la distribution vidéo, Fibre Optique.
organisation du cablage réseau RJ45 : Nous pouvons installer des racks de réseau, des panneaux de brassage, des plaques murales ou des boîtes modulaires montées en surface. à ROQUES , Tous nos câbles sont garantis et tous nos câbles sont testés et sans erreur. Nous dépannons et testons également les installations de câbles existantes . à ROQUES, Les installateurs professionnels RCS de câbles réseau réalisent pour nos clients des prestations spécifiques : Voix et données / Nouveaux et Anciens bâtiments / Diagnostique et Réparation câblage Réseau / Cat Câblage LAN 5 et Cat 6 / Câblage LAN à fibre optique …
organisation du cablage réseau en cuivre ou fibre optique : Organisateurs de câbles de bureau de travail à ROQUES: Dans le but de simplifier l'assemblage des câbles réseau , il est possible de mettre en place des chemins de câbles sous panier afin de soulever les câbles du sol où ils peuvent poser problème . Il s'agit d'un plateau de type panier qui permet de faire passer les câbles à l'intérieur de manière à les dissimuler et à les surélever. Les chemins de câbles sont solides et fermés. Cependant, d'un point de vue esthétique, les chemins enroulés ont tendance à mieux cacher les cordons. De nombreux exemples s’installent facilement au moyen d’adhésif. à ROQUES, Il en existe un grand nombre, notamment un chemin verrouillable qui enveloppe complètement les câbles, des canaux à crochet en J permettant l’insertion de câbles et des tours de câbles flexibles pour cacher les câbles se déplaçant du sol au bureau. Quelques options vous permettent d’enrouler ou de regrouper des câbles pour les organiser, les acheminer et les protéger.
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