Tests d'Impression
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels :
Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge.
Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.
Changement tête d'impression
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.
Courroie d'Entrainement
Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. , La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. A , Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.
Changement Tête d' impression
Imprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impression : Un certain nombre d'éléments ont une incidence sur les performances de votre imprimante: Résidus de papier, humidité, poussière, chaleur, usure de la tête d'impression et sur les composants de l'imprimante , qualité des rubans et du papier utilisé lors de l'impression. L'élément le plus important pour garantir une impression de qualité est l'état des têtes d'impression. Si la tête d'impression est encrassée ou usée, la qualité de l'impression sera dégradée. Le nettoyage et l'entretien de la tête d’impression prolongeront la durée de vie de la tête d’impression et de votre imprimante, mais il est souvent nécessaire de la remplacer. Avant cela, quelques conseils simple de maintenance : Nettoyez fréquemment l'imprimante pour éliminer la poussière et les résidus du papier, des feuilles et de l'environnement. Nettoyez la tête d' impression pour éliminer les résidus d'encre, la poussière de papier afin d'éviter les traces et les impressions incomplètes. Les têtes d'impression doivent être nettoyées lorsque le ruban à transfert thermique ou le rouleau d'étiquettes à transfert thermique est changé. Les têtes d'impression et les rouleaux étant fragiles, évitez de les toucher où que ce soit sur les bords et utilisez uniquement des nettoyants approuvés.
Mise à jour du Firmware
Imprimante Ticket POS - Mise à jour version du Firmware : La mise à jour de la version du firmware ( ou micrologiciel ) s'effectue en fonction des versions applicatives du client et permet notamment de suivre l'évolution des différentes polices de caractères, d' ajouter des fonctionnalités et de corriger des bugs identifiés, de mettre à jour les séquences de codes ESC nécessaires à l'impression des tickets, des paramètres de fonctionnement de l'imprimante. le programme exécutable transmet à la Prom un fichier qui comprend les différents logiciels de personnalisation et les envoie à l'imprimante au travers de l'interface pour un réglage simple. Le processus de mise à jour efface complètement le logiciel existant sur la puce et le remplace par la version du programme à jour; une fois le processus lancé, il ne doit pas être interrompu.
Révision Mécanisme
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 réparation mécanisme : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, sur les modèles : TM-H5000II, TM-H6000II, TM-H6000III, TM-J2000, TM-J2100, TM-J7000, TM-J7100, TM-J7500, TM-J7600, TM-L60II, TM-L90, TM-L100, TM-LX300, TM-P60, TM-T70, TM-T80, TM-T85, TM-T88, TM-T88II, TM-T88III, TM-T88IV, TM-T90, TM-T260, TM-U200B, TM-U200D, TM-U220, TM-U220A, TM-U220B, TM-220D, TM-U230, TM-U295, TM-U590, TM-U675, TM-U930, TM-U950.
Réparation POS systèmes
Systèmes d encaissement : réparation pos systèmes : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, sur les modèles : EPSON, STAR, CITIZEN, BROTHER, TOSHIBA TEC, ZEBRA
Réparation Imprimantes TPV et périphériques des Caisse
Systèmes d encaissement : réparation pos systèmes : Réparation d' imprimante Ticket TPV (POS) : RCS France dispose d'un centre de maintenance dédié aux imprimantes de Caisse, intégrant une équipe de plus de 12 techniciens spécialisés et expérimentés avec trois compétences spécifiques sur les marques Epson, Citizen et Star . Nous sommes bien placés pour répondre aux besoins de nos clients professionnels de l'encaissement et chaine de magasins spécialisés sur des prestations de réparation, installation et déploiement d'imprimantes et périphériques de point de vente . RCS offre non seulement un service de garantie par fabricant, mais propose également un service de réparation et de remise à neuf complète sur les imprimantes de Point de Vente.
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